Reçu ce midi un mail d'ABK nous informant d'une rupture sur les Sweat Girl jusqu'au 15 janvier. Et évidemment on n'a pratiquement plus en stock...C'est un exemple parmi d'autres, l'illustration que la gestion des stocks reste vraiment compliquée.

La gestion des stocks répond sans doute à un algorithme extrêmement complexe car depuis maintenant plusieurs semaines nous sommes toujours aussi incapables de prévoir quels sont les articles qui plairont, et quand. Exemple : nous avons plusieurs Boa en stock depuis quelques semaines, nous n'en vendons pas un. Soudain, sans doute parce qu'il a gelé à la Roche aux Sabots, les commandes pleuvent (autant que la pluie à Villeneuve D'Ascq). Idem pour le strap. Pas question de recommander du strap bleu, il ne se vend pas. Le lendemain de la livraison, sans doute parce le soleil brille aux 3 pignons, on vend du strap bleu par cagettes...

Si l'algorithme reste complexe, l'expérience devrait quand même nous aider. Deux erreurs à ne pas commettre :

• 1. Je fais de "la promo" et je néglige mes stocks : Sur les Leetop, je mérite carrément une claque. Jusqu'au jour J je n'avais pas pris le soin de vérifier l'état de notre stock, couleur par couleur. Résultat, le stock qui nous reste est complètement déséquilibré...
• 2. Baf, Noël, c'est une période comme les autres : Là encore j'étais à côté de la plaque car je n'avais pas spécialement prévu une hausse du nombre de commandes, et pourtant les colis à expédier se sont empilés dans le salon tout le week-end.

Un dernière erreur sans doute à éviter absolument : commander des articles en trop petites quantités et dans plusieurs déclinaisons, car inévitablement cela augmente les risques de rupture de stock. Mais celle là, je n'arrive pas encore à me raisonner à ne plus la commettre...